Altavola Design Sp. z o.o.

評論

Wszystko przebiegło szybko i bez problemu. Lampa dotarła solidnie i bezpiecznie zapakowana. Polecam!
5個月前
Super sklep z oświetleniem. Designerskie lampy w dobrych cenach i całkiem niezłej jakości. Jestem bardzo zadowolony z zakupionych lamp. Na tyle, że to chyba nie ulubione elementy mieszkania.
9個月前
Cóż więcej wymagać od producenta ... więcej takich firm a życie stanie się łatwiejsze . Poziom zaangażowania, zrozumienie problemu jak i pomoc w realizacji zamówienia na najwyższym z możliwych.
11個月前
Polecam piękne lampy bardzo mila obsługa klienta
約1年前
Polecam- długi czas oczekiwania, ale lampa jest świetna.
超過1年前
Lampa przepiękna!!!! Opłacało się poczekać!!!! Przemiły kontakt telefoniczny! Zdecydowanie polecam i pozdrawiam serdecznie :)
近2年前
Profesjonalne doradztwo w salonie 😊 wybraliśmy komplet wypoczynkowy, stół oraz łóżko do sypialni. Od dziś cieszymy się nimi w domu 🥰 transport i montaż mebli szybko, sprawnie, bez żadnych zarzutów
近2年前
Bardzo dobry kontakt i obsługa sprzedaży. Lampy ładne . Nie ma problemu ze zwrotami .
約2年前
Piękne i wysokiej jakości lampy. Zakupiłam już kolejną;-) Polecam
超過2年前
Zdecydowanie polecam! Szeroki asortyment produktów, duży wybór sposobów płatności, ale przede wszystkim profesjonalna, sprawna, przyjazna obsługa. Taki zestaw jest dziś rzadko spotykany. Gorąco polecam!!!
超過2年前
Dramat, lampa zamówiona 28 sierpnia, miała być w ciągu dwóch tygodni. Do dziś brak informacji, pomimo telefonów zapewniają że oddzwonią i cisza. Dziś dowiedziałam się o kolejnym "może za tydzień będą białe malowane"! Skandal, nie polecam!!!
超過2年前
Jakość lampy dobra, brak instrukcji montażu.
超過2年前
Super firma, expresowa obsługa, fachowa pomoc gdy zawalił kurier, gorąco plecam!
超過2年前
Transakcja, wysyłka oraz jakość produktu bez zastrzeżeń. Polecam.
近3年前
Bardzo dobra firma, bezproblemowo, szybka wysyłka (zagraniczna)
約3年前
Polecam serdecznie - wszystko co mam jest przepięknie wykonane i dodaje wyjątkowości w każdym miejscu :)
約3年前
Nie polecam... Magazyn żenada kierownik nie słowny... Materiały słabej jakości bardzo trudny kontakt.... Zdjęcia picowanie nie polecam tego sklepu i tych produktów....
約3年前
Super obsługa, przemiła Pani doradziła mi w wyborze lamp do jadalni, polecam z całego serca.
超過3年前
Bardzo sympatyczna obsługa, lampki przyjechały błyskawicznie. Nie spodziewałem się, że ledy będą tak ładnie się prezentować w salonie.
超過3年前
Zdecydowanie odradzam. Komunikacja z tym sklepem to jedna wielka porażka. Obsługa klienta - dno. Jakość towaru dalece nieadekwatna do ceny. Po pierwsze - Pani Emilia Ś. młodszy ekspedytor sprzedaży internetowej, powinna zostać odłączona przez właścicieli od komunikacji z klientem bo ewidentnie się do tego nie nadaje. Zamawiam lampy białe - dostaje biało/bursztynowe, Pani Emilia wmawia mi że to mój błąd bo w systemie widnieje że zamówiłem bursztyn. Po zdjęciach ,potwierdzeniach tego co zamówiłem z e-maila którego otrzymałem od sklepu - okazuje się że jednak system się pomylił a nie ja. Dostaję informację od Pani Emilii: "...Bardzo proszę o spakowanie ich w oryginalne opakowanie oraz pozostawienie żarówek..." W rozumieniu Pani Emilii pisanie w jednym zdaniu o zapakowaniu lamp w oryginalne opakowanie ORAZ pozostawienie żarówek, oznacza żebym żarówki zostawił sobie w domu. Niestety dialekt Pani Emilii zrozumiałem dopiero po rozpakowaniu białych lamp które w końcu dotarły, bo okazało się że żarówek w nowych lampach nie ma. Ale to nie koniec historii, bo lampy które przyszły są w jakości widocznej na załączonym zdjęciu (zacieki, paprochy na dekoracji itp.). Niestety Pani Emilia nie poczuwa się do rozwiązania problemu a prośby o kontakt z przełożonym olewa. Konkluzja jest jedna, oprócz ładnej strony internetowej nie uświadczycie tu nic dobrego. Odradzam
約5年前
Niestety nie mogę polecić tego sklepu. 09.12 dokonałam zakupu stołu za pomocą strony internetowej (obok produktu widniała informacja ze jest dostępny w 24h). Po dwóch dniach od złożenia zamówienia skontaktowałam się ze sklepem z pytaniem kiedy otrzymam stolik. Pani poinformowała mnie ze stolik nie będzie do mnie wysłany w ciągu 24 h ( co już doskonale wiedziałam bo termin minął) tylko w następnym tygodniu. I tak minęło 1,5 miesiąca od zamówienia a stolika nie było. W końcu dostałam emaila ze stolik został wysłany , minęły 3 dni stolika nadal nie otrzymałam . Dzwoniłam codziennie do sklepu i codziennie słyszałam ze ktoś do mnie oddzwoni, ze stolik wysłali ale nie potrafili podać numeru nadania aż wreszczcie dziś 22.01 otrzymałam stolik i jakiez było moje zdziwienie kiedy po dopakowania pudełka okazało się ze stolik ma zupełnie inny blat niż ten który zamowilam. Zgłosiłam to do sklepu ale nie mam siły odsyłać stolika i ponosić dodatkowych kosztów. Nie jestem pewna czy otzrymalabym zwrot kosztów.
約5年前
要求評論